Подскажите на али заказала юбку. 15 дней ждала пока он ее отправит, проду писала, тишина, а сегодня статус стоит finished. Спор не могу открыть кнопки open dispute нет! Что делать?

buka82
, я думаю, вы неправы))) Без обид Просто выскажу свое мнение

Мне много раз делали полный возврат за вещи, в которых что-то не хватало, и ничего я не отсылала назад, это уж совсем глупость - отсылать куда-то что-то Например, самый последний возврат был за сережки, в которых отсутствовала одна застежка. Без вопросов вернули в ответ на мое письмо. Хотя следуя Вашей логике, должны были вернуть процентов 10 от суммы (сколько там застежка весит?) Не хватает ерунды, но полностью воспользоваться вещью нельзя. (Как плохой пример возврата еще приведу: вот здесь в одной закупке у меня сабо разломился напополам меньше, чем через две недели. Мне вернули за него половину суммы. Типа второй же остался. Ходите! Не смешно совсем. Вот такой жлоб поставщик). А тут радиуправ. вещь, которой нельзя "радиуправлять", т.е. нельзя воспользоваться в полном объеме. Это раз.

Во-вторых, многие китайцы дорожат репутацией своего магаза, и готовы за "пять звезд" отзыва вернуть деньги, лишь бы плохого о них не написали. Поэтому можно не сразу диспут открывать, а только если прод будет неадекватен, не ответит и пр.пр.пр

В-третьих, китаёзы - они хуже евреев и арабов вместе взятых, в плане торговли, торга, обмана и т.п. Поэтому, надо начинать торговаться с МАКСИМУМА! Пиши "полный возврат", хорошо, если вернут все, в худшем случае вернут процентов 60. А если сразу написать 60, так они могут начать торговаться и некуда будет отступать, только уменьшать свои запросы . Зачем это надо? Это просто недальновидно стратегически.

В-четвертых, объемы продаж многих китайских магазинов (что бы они там не писали, о том, что " у них детишкам на молочишко" не хватает) достаточно велики, и для них полный возврат за вещь не представляет особой нагрузки. Тем более, пусть исправляют свой косяк, мы тут тоже не спонсоры их за так кормить

Вот как-то так

zwonika
, Юль, скорее всего, там где-то русская буква затесалась. Придется перебить вручную текст. у меня бывало такое

мася
скорее всего, уже ничего. По идее должны деньги вернуть, если отправки товара не произошло. Там както автоматически идет отмена заказа, если товар не отправлен в указанные сроки. Но когда это будет, я не знаю, ни у меня, ни у знакомых такого случая не было (был случай, когда давали трек, который не трекался месяц, потом много ругани, потом обман с возвратом, потом опен лиспут, потом эскалейт и пр.пр.пр.) Но чтоб совсем не отправили... даже не знаю...

buka82
Крошка.RU
СПАСИБО ООООООГРОМНОЕ ЗА ПОМОЩЬ И СОВЕТЫ!!!

мася
у меня так было, деньги вернулись на карту автоматически дня через 2-3

вероятнее всего символов более 3000

ПЫСЫ - нее меньше тыщи знаков( значит и правда русская ... скорее всего первая Н вместо h

_________________
пристрой отливантов
Сегодня утром разносила хорошее настроение. Разнесла... Некоторым вообще - вдребезги!

Заказывала боксеры для старшего сына - http://www.aliexpress.com/snapshot/271908343.html. Качество замечательное, ткань очень приятная. Цвета положил как просила, в фирменных пакетиках, буквы написаны правильно.
Доставка меньше месяца.

mamaboys
Оля, а ты своему размер какой брала? На какой объем талии?

Первый раз заказала у другого продавца, из 10 шт. пришли половина на старшего (XXL), половина на младшего (L-XL), ошибки в надписях, ткань нормальная. Вообщем на 2.
В этот раз решила перестраховаться, заказала XL - моему велики, но пристраивать не разрешает.
Размерной сетке соответствуют.

mamaboys
А ХL - это на какой наш размер?

_________________
Тел: 8-9ноль3-85ноль-74-15

Могу только вечером померить и сына и боксеры.
Низ примерно 44-46, грудь 98 см.

Да я не утверждаю, у меня таких случаев не было пока слава Богу, просто по опыту того, что у меня было, сделала такой вывод.. Да, Китайцы народ не простой, с ними надо всегда отстаивать свои интересы. Но все зависит действительно от магазина и от продавца лично.

Девочки, а кто в последние дни треки проверял?У меня почему-то половину треков не находит, хотя несколько дней назад все находило и я точно знаю, что посылки выехали..

buka82
я каждый день проверяю) пока все видно)

_________________
пристрой отливантов
Сегодня утром разносила хорошее настроение. Разнесла... Некоторым вообще - вдребезги!

Ну я отслеживаю на специальных сайтах. Сегодня даже обновления были.

отчитываюсь!
Прод не отвечал, уже 2 сутки пошли... я открыла спор - сразу ответил.
деньги возвращать не хочет, вот что написал
the other parcel will be delivered in your hands, pay your a little more patience, s

как мне спросить, что будет в этой посылке, полный комплект или только недостающие части?
и могу ли я требовать, чтобы он все отправил ускоренной пересылкой, например EMS, сославшись на ДР ребенка?

Девочки ну подскажите мне ... Первый раз заказ сделала ... Оплата прошла 22.10 теперь что? Трек номер продавец по запросу высылает что ли? В сведениях о заказе стоит заказ размещен и что оплата прошла .. Как я узнаю когда товар мне отправят? Беда еще в том что по английски я ни бум бум ... ((

На электронку письмо придет, о том, что отправлен, № будет в заказе стоять.
Переводчик поставьте

Александровна
открываете ваши заказы, когда отправят во второй колонке справа будет написано shipment. и еще будет view details - открываете и там как раз будет написан трек номер

_________________
пристрой отливантов
Сегодня утром разносила хорошее настроение. Разнесла... Некоторым вообще - вдребезги!