девочки, еду на 15000 ТО
подскажите, как там себя вести, чтобы не приняли за ... ну вы поняли.
я так поняла, что надо ехать к официальному дилеру и масло поменять?
меня там сто пудов будут разводить. На что соглашаться, от чего отказаться ?

barsik1976
Обязательно надо находиться рядом с машиной, смотреть, спрашивать если интересно. Потому что могут что-то не менять, а записать, что меняли, такое часто бывает. Если говорят,, что владелец не должен присутствовать рядом с машиной, я бы насторожилась. Нормальная компания, никогда не скажет выйти вам.

_________________

Дорогие ОРГИ откладывайте пожалуйста мои заказы отдельно, буду приезжать 1 раз в месяц в Воронеж.

Алён, я к ним ездила когда на так называемый "нулевой ТО", изъявила такое желание, но они сказали "запрещено"
интересно-то интересно, но, боюсь, что распознав во мне дурынду, опять что-нибудь навяжут.
чего там хоть меняют, а?

Ну значит химичат там. Откройте книжку к машине и там в конце должно быть написано, что делается при каждом ТО, галочки должны стоять. Пустить обязаны.

_________________

Дорогие ОРГИ откладывайте пожалуйста мои заказы отдельно, буду приезжать 1 раз в месяц в Воронеж.

Муж ездил примерно месяц назад, сначала позвонил спросил сколько стоит.
Все рассказали,
поменяли масло и фильтры, старые фильтры все отдали
+ осмотр всего авто, долили жидкости.

_________________

Я прежде, чем ехать к официалам поехала к знакомым в сервис показать машину, ну тоже, чтобы не выглядеть
Вылез из под машины механик и говорит: ну что вы хотите услышать о новой машине (тогда тоже 15000 было)?!
А у официалам поменяли фильтры, масло долили. В общем мелочи какие-то. Отдала, сколько сказали, книжку сервисную заполнили, чеки отдали, старые фильтры все положили.
Я нормально отношусь к ТО у официалов.
Если что, нам девушкам лапши везде навешают.
Может мужа отправите, если переживаете?

У меня просто случай был - доехала до Москвы, до места назначения, припарковалась. А когда надо было уезжать - машина не завелась - ощущения, что аккумулятор сел: нет искры при заводе. Позвонила официалам в Москве, приехали через час, проверили, действительно ли я обслуживаю машину по гарантии и за 20 минут все сделали на месте (в воронеже на последнем ТО клему плохо прикрутили или повредили, не помню точно).

так же загоняла авто и ждала в зале ожидания, попивая кофе. выдали бумажку что делали, сменные детали, заполнение книжки, оплата . вроде все стандартно и не страшно.

_________________
Когда одна мечта сбылась — отправляйся за новой!

Бусильда
муж мне не помощник, он не водит машину. она на мне полностью.(((

посмотрите плановые процедуры вашего то в мануале. я фильтры купила сама/воздушный салонный+топливный/, когда загоняла машину сказала что не менять- мы самостоятельно будем это делать. в зале стояли мониторы /сузуки, около града/ где хорошо было видно-потом подошел мужчинка, тоже на то приехал, он показал как пользоваться прилагаемым пультом- можно поворачивать камеру наблюдения, приближать картинку. во время то менеджер еще раз пришел показал мой грязный фильтр с мухами, предложил поменять все таки, я отказалась, вышло дешевле на 2 тыс.
следующее то супруг категорически против, считает пустой тратой денег, говорит в случае чего один фиг гарантия только на движок, остальные з/ч будем в случае чего сами покупать и ремонт оплачивать тоже сами.
разводить- не знаю, нгичего такого не заметила, практически и не общалась с приемщиком- отдала ключи , приняла распечатки и все. какие были у меня жалобы-все проверили и прописали в листе приемки.

а вот этого не знала, надо уточнить а то может и правда откажут без гарантии- у меня в воронеже разрядился аккумулятор, а я лохушка такая, запаниковала, полгода было машине, и вызвала автоассистента- эвакуатор приехал отвозил в автосалон- ничего не спросил, никакие доки, я еще удивилась-может чужую машину увожу. в результате зарядили мне за 400 ру аккумулятор а я на автобусе домой поехала пока авто тестили.

официалы тоже дурят (знаю точно про КИА), как бы это банально не звучало, мы машину не повезли на очередное ТО, отдали другу-автомеханику (кстати по цене в 2 раза дешевле), так вот он сказал, что масло они льют не то, которое пишут в книжке (по книжке машина должна отходить на их масле 15000 км, по факту масло лили, которое ходит 10000 км), потом как следствие машина загнется. У меня так подруге в Москве загубили авто (и думаю не одной), а потом официальный центр резко закрылся, а другие насчитали ремонта на 100000 рублей. Так что как вариант, возит с собой своё масло и следить, следить за ними!

Аньчик
Мы всегда присутствуем возле машины или муж или я. Т.к. уже сталкивались в Курске с такой хренью, сказали, запчасть поменяли, а на самом деле ее даже не трогали. Муж там устраивал разбор полетов, потом бесплатно делали замену в присутствии меня. В воронеже тоже всегда находимся возле машины. У знакомых, не одних были ситуации, что замена масла +фильтр=оплачивали, на самом деле фильтр не менялся, масло просто доливали и все. Как вычисляли:на фильтре делали пометку, о которой работники не знают. А после замены проверяли.

_________________

Дорогие ОРГИ откладывайте пожалуйста мои заказы отдельно, буду приезжать 1 раз в месяц в Воронеж.

Алена и Крис
а как вы узнавали, что запчасть не меняли? в сервис другой возили?
сегодня прошла ТО. у меня дилер на Ростовской трассе, у "Метро". Девушка по телефону не предупредила, что теперь съезда нет к салону, мне пришлось проехать через кассу, потом развернуться в каком-то Кукуево, опять заплатить 35 рублей и проехать к салону от самого Метро по огородам Девушке на ресепшене пришлось всыпать сходу, сидит там, кукушка, улыбается толку от неё ноль.
ну я им сказала, что после такого косяка пусть мне попробуют залить не то чего-нибудь. На этом мои познания в автоделе закончились, я там пару часов проторчала, заплатила около 9000 и покинула АС. правда, опять без скандала не обошлось. Говорю кукушке на респшене "давайте мою сервисную книжку" - "нету...". Иду к продавцу, он расплылся в улыбке - "едет, через неделю будет". Я ему говорю - а что вы так работаете плохо? пришла год назад машину в назначенное время забирать - она не готова, из салона выехали, через 300 м бензин кончился, сервисную книжку на нулевом ТО больше года назад не дали, чего вы всё время мне улыбаетесь?))). Привезите-ка мне её домой, пожалуй, как приедет.
теперь вот буду ждать

barsik1976
Они же дилеры- пообещай им позвонить и пожаловаться владельцу автомарки. Или позвони, что ждать то?

убили меня с бампером. "Его надо менять". 28 т.р. с покраской. А мне кажется, его поправить можно. нет ни у кого мастера по кузовному ремонту?

Нам даже бампер с дыркой запаяли, а Вам Людмил, менять....

barsik1976
У меня есть мастер. Максимум тебе выйдет в 1-
1,5 тыс руб. Я себе делала после аварии- сделал именно за столько, в течение 1 дня.
И мужу моему делал. Короче, если просто поправить и дальше ездить - это лучший вариант.

Natalia a
будь добра, я с великим удовольствием. сейчас отдам 28 тысяч, а завтра опять въедут - дело ненадёжное.

barsik1976
У официалов всегда ремонт заключается в том что повреждённые снимается и ставится новое. То есть если где то есть вмятина то у них вердикт под замену. Поэтому у них только по каско можно ремонтироваться))

_________________
Если я пропустила ваш вопрос или он очень срочный-пишите в личку, отвечу при первой возможности !

PLAY TODAY - МЕГАРАСПРОДАЖА!!!

GREEN MAMA В 2-3 РАЗА ДЕШЕВЛЕ РОЗНИЦЫ!!