г.Воронеж, заправка ВТК на ул.45 стрелковой дивизии (ближе к гормолзаводу).
19 апреля 2011 года Подъезжаем на заправку с только что загоревшейся лапочкой об окончании бензина. Как всегда, супруг просит заправить до полного. Я и дочь сидим в машине и наблюдаем как пьяный запращик, повиснув на шланге, заправляет наш авто, Рено Сандеро (объем топливного бака по документам 50 литров), после 46 влитых литров колонка начинает как-бы пробуксовывать, издавая звуки: тр-тр-тр. Заправщику по фиг, он продолжает вливать...48-50-55-....59!!!литров было влито и оплачено мужем.

Тот выходит из павильона и подходит к колонке, удивленно смотрит на показания и сверяет в чеке - действительно 59 литров.
Садимся в авто, включаем бортовой комп - 50 литров. Выходит и возвращается к кассе. Девушки отказываются от всего, говорят, ничего не знаем, может у вас там залилось куда-нибудь. Муж требует управляющего - его обещают через полчаса.

Через 30 минут приезжает дежурный управляющий (этой же сети ВТК, только другой рядом находящейся заправки, которая у Птичьего рынка, ул.Хользунова) и просит замять дело. Документы не предоставляет, девушки-операторы закрывают бейджики, разговаривать не хотят.

Также во время разговора выяснилось, что в 16.50 был сбой компьютера, а при нас, в 21.47, приходили работники по поводу плохого напряжения.

Пока дело кончилось тем, что пригласили мужа завтра опять на эту же заправку, типа все уладят и вернут деньги за сколько-то там литров....

Может есть какая-то управа этим разгильдяям?

_________________
Я знаю пароль, я вижу банкомат.... Мне кажется мой муж завтра будет не рад...

Cтоит идти, конечно... Осадок все равно останется. Да и к тому же, не думаю, что теперь вам удастся что- то доказать. Про хамство в этом городе уже есть целая тема

С новой Машей не сразу признала

А вообще объем топливного бака по документам включает объем только бака. А вот .. э .. как бы правильнее выразиться. Короче та труба куда заливается - она в расчет не берется. Поэтому бывает что фактически можно залить больше чем объем самого бака. Но влезет ли туда 9 литров - вопрос Вряд ли. Имхо максимум пару литров. А поскольку пистолет отщелкнулся, но счетчик стоит на колонке, а не на шланге самом, то остальные литры, залитые принудительно, остались в шланге. Откуда их потом благополучно сольет заправщик в канистру. Для чистоты эксперимента можете попробовать в следующий раз канистрами измерить прежде чем вливать бензин. А компьютер показывает 50 потому что знает что полный бак (без учета этой самой трубы) это 50 и для него это предустановленный максимум.

_________________
Если я пропустила ваш вопрос или он очень срочный-пишите в личку, отвечу при первой возможности !

PLAY TODAY - МЕГАРАСПРОДАЖА!!!

GREEN MAMA В 2-3 РАЗА ДЕШЕВЛЕ РОЗНИЦЫ!!

Работала раньше в этой фирме, в ген. офисе. Такое там случаеется нередко. Попробуйте обратиться в ген. офис к секретарям или на горячую линию. Телефоны кидаю в личку.

_________________
Жизнь и время - два учителя. Жизнь учит нас правильно распоряжаться временем, время учит нас ценить жизнь

Всем спасибо за комментарии)
Буду информировать дальше о ходе дел. Прям интересно, чем закончится


Мужу звонили уже 3 раза представители ВТК разных уровней.
Приглашают к 12.00 на заправку, будут разбираться

_________________
Я знаю пароль, я вижу банкомат.... Мне кажется мой муж завтра будет не рад...

мда...
у нас один раз на втк-шном бензине вообще машина ехать отказалась. Пришлось сливать нафиг бензин. Залили новый- всё ок) И это при том, что у нас совсем не избалованное российское чудо)

_________________
Новая коляска Baby Jogger City Mini 4 колеса, 17000р http://sp-kupimvmeste.ru/viewtopic.php?f=288&t=76966

Руж
мы заливаем 95-й, почти каждый раз на одной и той же заправке (ВТК на 45-й), и на той же колонке "2".
И очень часто замечали, что платим больше, чем на самом деле заливают.
Так еще и девушки на кассе еще те - обхают с ног до головы.

Муж вчера сказал: "Это последняя наша заправка на ВТК"

_________________
Я знаю пароль, я вижу банкомат.... Мне кажется мой муж завтра будет не рад...

Мой муж вообще на ВТК никогда не заправляется принципиально, т.к. владельцами являются наши градоначальники, имен не называю. Говорит, что не хочет кормить этих ...

и мы на ВТК не заправляемся. Муж говорит бензин плохой и что-то там где-то горит от него

мы тоже, если только бак сухой и выбора нет. Двенашка у нас всё время глохла, если там заправлялись.
Чудные какие-то. И с бензином халтурят и с обслуживанием, неужели клиенты не нужны

_________________
All You Need Is Love

А где заправляться? У нас вокруг только ВТК...

Лукойл..ни разу не подводил
на других не заправляемся никогда

_________________
8-910-34два-41-3пять
Дети нас не слышат. Дети на нас смотрят.

У меня муж специально делает круг на Лукойл на Ленинградской ездит заправляться, до этого Исток и ВТК испоганили машину
Лариса, а где еще есть заправки Лукойла?

_________________
Код для заказа на NPH223. 10$ скидка на Ваш первый заказ от 40$, или 5$ на заказ меньшей стоимости!!!

nina-r
в ю-з на окружной,как к кладбищу ехать,целых две
и еще одна если ехать от Метро мимо Процессора слева будет(улиц там не знаю,не могу лучше объяснить)

_________________
8-910-34два-41-3пять
Дети нас не слышат. Дети на нас смотрят.

мы ну Лукойл

Вот и мой супруг давно уже приобрел карту Лукойл и заправлялся пару раз и сказал вчера, что лучше отстоять в очереди на Ленинградской раз в неделю, но быть уверенным в качестве

_________________
Я знаю пароль, я вижу банкомат.... Мне кажется мой муж завтра будет не рад...

Лукойл
Воронеж, ул. Героев Сибиряков, 12
+7 (473) 242-35-65
www.lukoil.ru
АЗС
2
Лукойл
Воронеж, ул. Ленинградская, 29в
www.lukoil.ru
АЗС
3
Лукойл
Воронеж, ул. Холмистая, 62
www.lukoil.ru
АЗС
4
Лукойл
Воронеж, ул. Героев Сибиряков, 20а
www.lukoil.ru
АЗС
5
Лукойл
Воронеж, ул. Революции 1905 года, 84
+7 (473) 277-75-97 +7 (473) 276-44-44
nvnp.lukoil.ru
Производство бензина
6
АЗС, ООО Лукойл-Нижневолжскнефтепродукт
Воронеж, ул. Героев Сибиряков, 20а
+7 (473) 242-42-97
АЗС

_________________
Я знаю пароль, я вижу банкомат.... Мне кажется мой муж завтра будет не рад...

Тоже на Лукойле заправляемся. НЕдавно муж заливал топливо спорт.- к маме примчали на всех конях почти на час раньше

Мужу отдали 250 руб) типа за 10 литров, подробности напишу позже

_________________
Я знаю пароль, я вижу банкомат.... Мне кажется мой муж завтра будет не рад...

Хорошо...